CURSO UNIVERSITARIO DE ESPECIALIZACIÓN EN RECURSOS DE APOYO A LA GESTIÓN DE LOS SERVICIOS

Contenidos teóricos:

Tema 1. Tendencias: situar al paciente en el centro.
Tema 2. La calidad y los sistemas de gestión.
Tema 3. La coordinación sociosanitaria.

El contenido teórico de cada tema estará compuesto por:

• Apuntes completos en formato web.
• Apuntes completos en formato pdf descargable.
• Apuntes resumidos.
• Podcast o grabaciones de audio mp3.
• Videos o clases multimedia mp4.

Objetivos generales:

1. Conocer la estrategia de una atención centrada en la persona, como una necesidad de los Sistemas de Salud y Social, para situar el enfoque de la atención en las necesidades y expectativas de los y las pacientes, familias y comunidad.
2. Reflexionar sobre la calidad de los servicios y conocer los elementos fundamentales de algunos modelos de gestión, de certificación y acreditación.

Objetivos específicos:

1. Conocer diferentes herramientas de evaluación (Experiencia de los pacientes, Atención a la Cronicidad, Evaluación de la Integración asistencial)
2. Conocer la metodología de la gestión de Casos como herramienta de continuidad y de coordinación entre sistemas.

Herramientas en el Campus Virtual:

• Foros: Lugar público donde podrás realizar preguntas e iniciar conversaciones sobre los contenidos del curso.
• Mensajería interna: Podrás ponerte en contacto con el profesor o con otros alumnos, mediante mensajes internos.
• Calificaciones: Sección útil para visualizar las notas obtenidas durante los ejercicios de los distintos módulos.
• Encuesta fin de curso: Con el fin de mantener el compromiso de mejora continua, recomendamos que cumplimentes la encuesta de calidad al finalizar el curso.

TEST GAMIFICADO

La evaluación del curso se realizará mediante nuestro Innovador "Test Gamificado".

Para superar el Test y aprobar el curso deberás superar 10 NIVELES y EL RETO FINAL.

Para superar los diferentes niveles, podrás obtener hasta 10 comodines. Para obtener cada uno de los comodines, tendrás que visualizar un video correspondiente a los diferentes temas del curso y contestar correctamente una pregunta relacionada.

Cada nivel tiene 5 preguntas que deberás contestar correctamente de manera consecutiva. Estas preguntas pueden presentarse en formato texto o imagen. Las preguntas y las posibles respuestas se presentan de manera aleatoria.

Si fallas una pregunta dentro de un nivel y no tienes o no quieres utilizar un comodín, deberás comenzar el nivel desde la primera pregunta. En caso de utilizar uno de los comodines, podrá continuar el Test en la pregunta en el que lo dejaste.

En la pantalla final tendrás que responder diferentes preguntas hasta que completes la barra de energía.

Puedes comprobar las características del Test Gamificado a través del siguiente  videotutorial