Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

Estas preguntas están orientadas a aclarar dudas básicas sobre SalusOne.

Si deseas resolver cuestiones más avanzada no dudes en contactar a través de nuestro correo electrónico info@salusplay.com

SOBRE LA APLICACIÓN

¿Qué es SalusOne Enfermería?

SalusOne es una plataforma disponible en formato web y app, que:

Facilita a los profesionales sanitarios a cuidar de su salud física, mental y social
Ayuda a desarrollar unos cuidados basados en evidencias científicas.
Garantiza una Formación Continuada Acreditada en formato audiovisual y gamificado.

Todo ello en cualquier momento y lugar, a través de tu smartphone, tablet u ordenador.

¿Qué diferencias hay entre la versión gratuita y la de pago de SalusOne?

SalusOne Free te ofrece acceso a recursos esenciales para aprender, cuidarte y facilitar tu día a día profesional:

CUÍDATE
Sección de autocuidado personal que incluye:

Alimentación Saludable; 1 webinar mensual de alimentación (excep julio y agosto) y 6 recetas saludables.
Gimnasio Virtual; 1 clase streaming al mes y 6 clases de ejercicio físico.
Bienestar Emocional; 1 webinar bimensual de bienestar emocional al mes (excep julio y agosto), y 3 clases de relajación, mindfulness y metacognición.
Escuela de Padres y Madres; 1 nuevo webinar bimensual alternándolo con bienestar emocional (excepto jul-ago)

CUIDA
Sección dirigida a ayudar a la enfermera y al profesional sanitario a desarrollar unos cuidados basados en evidencias científicas:

SalusChat: SalusChat es una Inteligencia Artificial que te responde de manera inmediata a cualquier duda utilizando evidencia científica revisada por pares.
Infografías Científicas; Acceso a 1 Infografía Científica.
Prescribes; Acceso a 1 Prescribe.
Planes de cuidados estandarizados.
Calculadoras clínicas.

APRENDE:
Sección dirigida a aprender de una manera no reglada:

SalusQuizz; juego de preguntas y respuestas, con más de 15.000 preguntas de más de 20 categorías.
Webinar de Conocimiento: 1 nuevo webinar de conocimiento al mes (excepto jul-ago).
Ebooks: Acceso 1 ebook.
Píldoras de Conocimiento; recibes vídeos de 5-10 minutos sobre tus temas de interés.
Biblioteca Audiovisual; con contenidos en formato de texto, audio y vídeo. Actualmente disponemos de más de 5.000 vídeos.

SalusOne Premium / Premium Plus incluye todo lo anterior y, además:

CUÍDATE
Sección de autocuidado personal que incluye:

Alimentación Saludable; Programas de alimentación saludable, 1 webinar mensual de alimentación (excep julio y agosto), más de 50 webinars en diferido y un listado de más de 300 recetas saludables (semanalmente se incluye una nueva receta)
Gimnasio Virtual; Programas de ejercicio físico, 1 clase streaming al mes y un listado de más de 200 clases de Tonificación, Pilates, SalusDance, Hipopresivos, GAPT, CardioHIIT y Yoga.
Bienestar Emocional; Programas de bienestar emocional, 1 webinar bimensual de bienestar emocional al mes (excep julio y agosto), más de 30 webinars en diferido de bienestar emocional y un listado de más de 100 clases de relajación, mindfulness y metacognición.
Escuela de Padres y Madres; 1 nuevo webinar bimensual alternándolo con bienestar emocional (excepto jul-ago) y más de 10 webinars en diferido de Escuela de Padre y Madres.

CUIDA
Sección dirigida a ayudar a la enfermera y al profesional sanitario a desarrollar unos cuidados basados en evidencias científicas:

SalusChat à Pregunta al Experto/a: SalusChat es una Inteligencia Artificial que te responde de manera inmediata a cualquier duda utilizando evidencia científica revisada por pares. En la versión premium o premium plus, puedes derivar todas tus preguntas al equipo de profesionales sanitarios expertos.
Infografías Científicas; Revisión científica de técnicas o cuestiones sanitaras que incluye una infografía dirigida al profesional sanitario. Más de 50 infografías disponibles. Mensualmente se incorpora una nueva infografía.
Prescribes; Revisión científica de recomendaciones sanitaras dirigidas a pacientes, que pude ser utilizada por el profesional sanitario para “prescribir” cuidados, incluyendo la realización de notas. Más de 50 prescribes disponibles. Mensualmente se incorpora un nuevo prescribe.
Guía administración medicamentos por vía parenteral.
Planes de cuidados estandarizados.
Calculadoras clínicas.

APRENDE:
Sección dirigida a aprender de una manera no reglada:

SalusQuizz; juego de preguntas y respuestas, con más de 15.000 preguntas de más de 20 categorías.
Webinar de Conocimiento: 1 nuevo webinar de conocimiento al mes (excepto jul-ago).
Ebooks: Más de 40 ebooks sobre diferentes áreas temáticas sanitaras (mensualmente se incorpora un nuevo ebook).
Píldoras de Conocimiento; recibes vídeos de 5-10 minutos sobre tus temas de interés.
Biblioteca Audiovisual; con contenidos en formato de texto, audio y vídeo. Actualmente disponemos de más de 5.000 vídeos.

FÓRMATE:
Sección dirigida a aprender de una manera reglada.
El usuario Premium y Premium Plus podrá elegir entre los más de 100 Cursos CFC disponibles, eligiendo que cursos quiere hacer, cuando quiere realizarlos y desde que lugar:

Versión Premium: Matriculación en 1 Curso al mes con acreditación CFC.
Versión Premium Plus: Matriculación en 5 Cursos al mes con acreditación CFC.

Descubre aquí los planes de precios de SalusOne: https://www.salusone.app/premium

¿Cómo activo mi cuenta Premium o Premium Plus?

Si tienes una cuenta Free, puedes pasar te a SalusOne Premium o Premium Plus desde tu perfil, tanto en la aplicación como en la web: https://www.salusone.app/usuario/mi-suscripcion Allí verás todas las opciones de suscripción disponibles y, una vez completado el proceso, tendrás acceso inmediato a todas las ventajas de SalusOne Premium.

Si necesitas ayuda durante el proceso, estamos para ayudarte en info@salusplay.com

¿Cómo puedo saber si mi Colegio Oficial de Enfermería u Organización da acceso a SalusOne Premium o Premium Plus?

Puedes encontrar todos los Colegios Oficiales de Enfermería y Asociaciones con los que colaboramos en la lista siguiente:

Colegio Enfermería Bizkaia
Colegio Enfermería Sevilla
Colegio Enfermería Granada
Colegio Enfermería Castellón
Colegio Enfermería Zaragoza
Col·legi d’Infermeres i Infermers Tarragona
Col·legi d’Infermeres i Infermers Lleida
Colegio Enfermeras Navarra
Colegio Enfermería Salamanca
Colegio Enfermería Alicante
Colegio Enfermería Asturias
Col·legi d’Infermeres i Infermers Illes Baleares
Colegio Enfermería Toledo
Colegio Enfermería Guadalajara
Colegio Enfermería Huesca
Colegio Enfermería Cuenca
Colegio Enfermería Ceuta
Colegio Enfermería Melilla
Colegio Enfermería Las Palmas
Colegio Enfermería Burgos
Colegio Enfermería Ávila
Colegio Enfermería Palencia
Colegio Enfermería Segovia
Colegio Enfermería Soria
Colegio Enfermería Zamora
Colegio Enfermería Teruel
Colegio Enfermería Córdoba
Colegio Enfermería Pontevedra
Colegio Enfermería Ourense
Colegio Enfermería León
Colegio Enfermería Jaén
UGT La Rioja
UGT Burgos
SISCyL

¿Puedo darme de baja en cualquier momento de la versión Premium o Premium Plus?

Puedes darte de baja cuando quieras y volverás a disponer de las funcionalidades que incluye la cuenta gratuita. Para más información sobre la renovación de la suscripción y cómo darte de baja consulta las Condiciones de contratación en la web https://www.salusone.app/condiciones-de-contratacion

¿Qué incluye la sección CUÍDATE?

Sección de autocuidado personal que incluye:

SalusOne FREE:

Alimentación Saludable; 1 webinar mensual de alimentación (excep julio y agosto) y 6 recetas saludables.
Gimnasio Virtual; 1 clase streaming al mes y 6 clases de ejercicio físico.
Bienestar Emocional; 1 webinar bimensual de bienestar emocional al mes (excep julio y agosto), y 3 clases de relajación, mindfulness y metacognición.
Escuela de Padres y Madres; 1 nuevo webinar bimensual alternándolo con bienestar emocional (excepto jul-ago)

SalusOne PREMIUM o PREMIUM PLUS:

Alimentación Saludable; Programas de alimentación saludable, 1 webinar mensual de alimentación (excep julio y agosto), más de 50 webinars en diferido y un listado de más de 300 recetas saludables (semanalmente se incluye una nueva receta)
Gimnasio Virtual; Programas de ejercicio físico, 1 clase streaming al mes y un listado de más de 200 clases de Tonificación, Pilates, SalusDance, Hipopresivos, GAPT, CardioHIIT y Yoga.
Bienestar Emocional; Programas de bienestar emocional, 1 webinar bimensual de bienestar emocional al mes (excep julio y agosto), más de 30 webinars en diferido de bienestar emocional y un listado de más de 100 clases de relajación, mindfulness y metacognición.
Escuela de Padres y Madres; 1 nuevo webinar bimensual alternándolo con bienestar emocional (excepto jul-ago) y más de 10 webinars en diferido de Escuela de Padre y Madres.

¿Qué incluye la sección CUIDA?

Sección dirigida a ayudar a la enfermera y al profesional sanitario a desarrollar unos cuidados basados en evidencias científicas:

SalusOne FREE:
- SalusChat: SalusChat es una Inteligencia Artificial que te responde de manera inmediata a cualquier duda utilizando evidencia científica revisada por pares.
- Infografías Científicas; Acceso a 1 Infografía Científica.
- Prescribes; Acceso a 1 Prescribe.
- Planes de cuidados estandarizados.
- Calculadoras clínicas.

SalusOne PREMIUM o PREMIUM PLUS:
- SalusChat à Pregunta al Experto/a: SalusChat es una Inteligencia Artificial que te responde de manera inmediata a cualquier duda utilizando evidencia científica revisada por pares. En la versión premium o premium plus, puedes derivar todas tus preguntas al equipo de profesionales sanitarios expertos.
- Infografías Científicas; Revisión científica de técnicas o cuestiones sanitaras que incluye una infografía dirigida al profesional sanitario. Más de 50 infografías disponibles. Mensualmente se incorpora una nueva infografía.
- Prescribes; Revisión científica de recomendaciones sanitaras dirigidas a pacientes, que pude ser utilizada por el profesional sanitario para “prescribir” cuidados, incluyendo la realización de notas. Más de 50 prescribes disponibles. Mensualmente se incorpora un nuevo prescribe.
- Guía administración medicamentos por vía parenteral.
- Planes de cuidados estandarizados.
- Calculadoras clínicas.

¿Qué es SalusChat?

SalusChat es una Inteligencia Artificial que te ayudará a responder todas tus dudas y profundizar sobre cualquier temática sanitaria utilizando evidencia científica revisada por pares.

Además, si tienes acceso a SalusOne Premium o Premium Plus, podrás derivar todas tus consultas a un equipo de profesionales sanitarios expertos en diferentes áreas de conocimiento.

¿Qué contenidos se muestran en APRENDE?

Esta sección está dirigida a que aprendas sobre diferentes áreas de conocimiento sanitario.

SalusOne FREE:
- SalusQuizz; juego de preguntas y respuestas, con más de 15.000 preguntas de más de 20 categorías.
- Webinar de Conocimiento: 1 nuevo webinar de conocimiento al mes (excepto jul-ago).
- Ebooks: Acceso 1 ebook.
- Píldoras de Conocimiento; recibes vídeos de 5-10 minutos sobre tus temas de interés.
- Biblioteca Audiovisual; con contenidos en formato de texto, audio y vídeo. Actualmente disponemos de más de 5.000 vídeos.

SalusOne PREMIUM o PREMIUM PLUS:
- SalusQuizz; juego de preguntas y respuestas, con más de 15.000 preguntas de más de 20 categorías.
- Webinar de Conocimiento: 1 nuevo webinar de conocimiento al mes (excepto jul-ago).
- Ebooks: Más de 40 ebooks sobre diferentes áreas temáticas sanitaras (mensualmente se incorpora un nuevo ebook).
- Píldoras de Conocimiento; recibes vídeos de 5-10 minutos sobre tus temas de interés.
- Biblioteca Audiovisual; con contenidos en formato de texto, audio y vídeo. Actualmente disponemos de más de 5.000 vídeos.

¿Qué es SalusQuizz? ¿Cómo funciona?

Un juego de preguntas y respuestas con el que podrás reforzar tus conocimientos en diferentes áreas sanitarias mientras te diviertes. Cada día podrás responder preguntas tipo test sobre distintas áreas de conocimiento. Acumularás puntos según tus respuestas acertadas y lo rápido que contestes. Podrás canjear tus puntos por recompensas.

¿Qué incluye Fórmate?
Sección dirigida a formarte de manera acreditada.
El usuario Premium y Premium Plus podrá elegir entre los más de 100 Cursos CFC disponibles, eligiendo que cursos quiere hacer, cuando quiere realizarlos y desde que lugar:

Versión Premium: Matriculación en 1 Curso al mes con acreditación CFC.
Versión Premium Plus: Matriculación en 5 Cursos al mes con acreditación CFC.

Entre las áreas disponibles encontrarás, por ejemplo:

Urgencias y Emergencias
Cuidados Críticos
Pediatría y Neonatología
Familiar y Comunitaria
Heridas
Salud Digital
Salud Mental
Farmacología
Geriatría
Cuidados Comunitarios
Quirófano y Anestesia
Gestión sanitaria
Investigación
Salud Digital

Una formación amplia, práctica y actualizada que te permitirá seguir creciendo profesionalmente según tus intereses y necesidades.

¿Como puedo obtener el Diploma de los Cursos CFC que realice?

La fecha en la que superes el curso determina la edición anual del curso que has realizado y por lo tanto la fecha de obtención del diploma acreditativo:

1º Edición anual; Si superas el curso entre el 1 Febrero y el 31 Marzo = La Fecha de finalización de tu diploma será el 31 de Marzo.
2º Edición anual; Si superas el curso entre el 1 Abril y el 31 Mayo = La Fecha de finalización será el 31 de Mayo.
3º Edición anual; Si superas el curso entre el 1 Junio y el 31 Julio = La Fecha de finalización será el 31 de Julio.
4º Edición anual; Si superas el curso entre el 1 Agosto y el 30 Septiembre = La Fecha de finalización será el 30 de Septiembre.
5º Edición anual; Si superas el curso entre el 1 Octubre y el 30 Noviembre = La Fecha de finalización será el 30 de Noviembre.
6º Edición anual; Si superas el curso entre el 1 Diciembre y el 31 Enero = La Fecha de finalización será el 31 de Enero.

Una vez el Consejo de Acreditación otorgue el número de registro correspondiente a este curso, te mandaremos un email explicándote como descargar tu Diploma Acreditativo Oficial. Este proceso puede tardar 4 meses desde la fecha final de la edición del curso y depende directamente de la celeridad del Consejo de Acreditación.

Hasta entonces, el último día de la edición del curso, podrás descargarte desde el Campus Virtual el certificado provisional de superación.

Los diplomas se alojan en tu perfil personal de SalusPlay: https://www.salusplay.com/usuario

En este VÍDEO se explica cómo descargarte el DIPLOMA DEL CURSO: https://vimeo.com/851550211/2efca01700?share=copy

Recibirás un email informativo cuando esté disponible para su descarga.

Si tienes alguna duda, puedes mandar un email a info@salusplay.com o llamar al teléfono 692063088 o 946522986 de lunes a viernes (9.15-16.30).

¿Podré realizar los Cursos desde mi Smartphone?

Si. Nuestro campus virtual está adaptado para ser utilizado desde cualquier dispositivo (teléfono, tablet, ordenador) con conexión a Internet. Para tener un aprovechamiento pleno te recomendamos que los cursos los realices desde un ordenador o tablet para tener una experiencia completa de aprendizaje, visualizar correctamente todos los contenidos y evaluarte a través de nuestro serious game. Puedes acceder a toda la oferta formativa desde la sección FÓRMATE: https://www.salusone.app/formate

¿Quién elabora los contenidos que se muestran en SalusOne?

Los manuales que se muestran en SalusOne han sido elaborados por profesionales sanitarios expertos en cada uno de los ámbitos clínicos a los que se refieren y están orientados a mejorar tus conocimientos y su aplicación práctica.

¿Qué tipo de notificaciones y mensajes recibiré a través de la aplicación?

A través de la aplicación recibirás distintas notificaciones y mensajes.

Puedes activar y desactivar las notificaciones desde el apartado de ajustes de tu dispositivo móvil.

Por otro lado, recibirás mensajes de SalusOne, respuestas a tus consultas por parte de nuestros expertos y mensajes de las organizaciones a las que te hayas suscrito a través de la aplicación.

¿Para qué sirven los monedas y gemas que acumulo en la aplicación?

A partir de ahora, cada vez que interactúes con los recursos de SalusOne (descargando infografías, visualizando píldoras de conocimiento, viendo clases de gimnasio virtual o matriculándote en los más de 100 Cursos CFC disponibles), obtendrás monedas y gemas.

Estas monedas y gemas acumuladas podrás canjearlas por recompensas, entre ellas:

Descuentos en hoteles.
Materiales para el día a día como enfermero/a.
Talleres de desarrollo personal.
Consultas de psicología, nutrición o fisioterapia.
Y mucho más.

Una forma innovadora y divertida de impulsar el aprendizaje, aplicar las evidencias científicas en tu práctica diaria mejorar la práctica diaria y fomentar el autocuidado.

Conforme vayas respondiendo a las preguntas incluidas en las Píldoras de formación y Retos de conocimiento, iras acumulando puntos que podrás canjear en un futuro por descuentos en la realización de nuestros Expertos y Máster, así como otros productos que te iremos ofreciendo desde SalusOne.

CUESTIONES GENERALES

¿Para quién es SalusOne Enfermería?

SalusOne Enfermería está dirigida a los y las enfermeros/as y resto de profesionales sanitarios que quieren desarrollarse profesionalmente y personalmente.

¿Cuándo se lanzó el proyecto?

La primera aplicación fue lanzada el 19 de diciembre de 2018 y desde entonces seguimos trabajando en ella a diario para mejorarla.

¿Quién está detrás de SalusOne?

El equipo SalusPlay está detrás del desarrollo de SalusOne, estando compuesto en este momento más de 90 personas entre profesionales sanitarios expertos, desarrolladores web y app, diseñadores gráficos y audiovisuales, equipo de atención al usuario, expertos en comunicación.

¿Qué dispositivos puedo usar para acceder?

Puedes acceder a SalusOne a través de un smartphone o tablet mediante la app SalusOne Enfermería (disponible para Android y IOS) o mediante el navegador web de teléfonos, tablets y ordenadores: https://salusone.app

¿Dónde puedo descargar la app de SalusOne?

Puedes descargar la app de SalusOne de forma gratuita desde tu móvil o tablet. Está disponible en las dos principales tiendas:

Android: Google Play
Apple: AppStore

Una vez instalada, podrás iniciar sesión o registrarte para acceder a todos los recursos de la plataforma según tu tipo de cuenta (Free, Premium o Premium Plus).

¿Cómo puedo acceder gratuitamente a SalusOne Premium o Premium Plus?

Actualmente son ya 31 Colegios de Enfermería de España, 14 Universidades y 3 Organizaciones sindicales los que dan acceso gratuito a sus miembros a SalusOne Premium o Premium Plus.

Si perteneces a un Colegio Profesional o una Organización Sanitaria y quieres dar acceso a SalusOne a los miembros de tu organización, puedes enviarnos un email a info@salusplay.com o llamarnos a los teléfonos 946 522 986 o 692 063 088.

¿Puedo aportar ideas para mejorar la aplicación?

¡Por supuesto que sí! Desde SalusOne estamos abiertos a todo tipo de ideas, críticas y sugerencias que nos ayuden a mejorar la aplicación. Puedes hacernos llegar tus dudas a través del correo electrónico info@salusplay.com

CUESTIONES RELACIONADAS SOBRE SEGURIDAD Y PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN

¿Están seguros mis datos en SalusOne?

En SalusOne nos esforzamos para cumplir toda la legislación vigente en cuanto a protección de datos y utilizamos herramientas para asegurar tu información. Puedes ampliar esta información en la página que dedicamos a las Políticas de Privacidad https://www.salusone.app/politica-de-privacidad

¿Se recoge algún dato relacionado con el pago?

No recogemos ningún dato de tarjetas de crédito o débito ya que el pago se realiza a través de una aplicación externa. Tienes más información en la página sobre Condiciones de Contratación https://www.salusone.app/condiciones-de-contratacion

¿Se venden mis datos personales a terceras personas?

¡Por supuesto que no! Tus datos están a salvo con nosotros y nunca los cederemos ni venderemos a otras empresas porque ese tipo de conductas nos gustan tan poco como a ti. Si quieres saber más sobre qué datos recogemos y con que finalidad echa un vistazo a nuestras Políticas de Privacidad https://www.salusone.app/politica-de-privacidad